Sistema web integrado basado en el ISO 21001 para el proceso de admisión de la Universidad Nacional de Cañete.

dc.contributor.advisorSánchez Castillo, Eddy Arturo
dc.contributor.advisorAlmidón Ortiz , Carlos Alcides
dc.contributor.authorWilliams Jerson, Pino Caico
dc.contributor.authorBejarano Vargas, Diego
dc.date.accessioned2024-11-06T17:46:18Z
dc.date.available2024-11-06T17:46:18Z
dc.date.issued2024-11-06
dc.description.abstractEsta tesis tuvo como objetivo determinar la influencia de la implementación de un sistema web integrado basado en el ISO 21001 en el proceso de admisión de la Universidad Nacional de Cañete. La problemática principal era el uso de métodos no convencionales y no sistematizados en la inscripción de postulantes, lo que generaba demoras, descontento, retrasos en el acceso a la información, y fallos en la calidad del proceso de admisión. Para desarrollar el software se aplicó la metodología ágil SCRUM. La investigación fue aplicada, con un enfoque explicativo y un diseño pre-experimental. La muestra consistió en 200 postulantes, seleccionados por conveniencia. Se usaron técnicas de fichaje y encuestas, con fichas de registro y cuestionarios. Para el análisis estadístico se utilizó SPSS Statistics y la prueba de Shapiro-Wilk para asegurar la normalidad de los datos, empleando la prueba de Wilcoxon en caso contrario. Según el Reglamento General de Investigación de la UNDC, se respetaron consideraciones éticas. Los resultados mostraron una reducción significativa en el tiempo promedio de inscripción de postulantes (2844.67 segundos), el tiempo de control de asistencia (29.33 segundos), el tiempo de creación de constancias de ingreso (38.13 segundos) y una mejora en la satisfacción de los postulantes (19.64 puntos). Se concluye que la implementación de un sistema web integrado basado en ISO 21001 mejora significativamente el proceso de admisión en la Universidad Nacional de Cañete..
dc.description.abstractThis thesis aimed to determine the influence of implementing an integrated web system under ISO 21001 on the admission process at the National University of Cañete. The main issue identified was the use of unconventional and unsystematic methods in applicant registration, resulting in delays, dissatisfaction, difficulties in accessing information, and deficiencies in the quality of the admission process. The software development followed the agile SCRUM methodology. The research was applied in nature, with an explanatory approach and a pre- experimental design. The sample consisted of 200 applicants selected by convenience sampling. Data collection techniques included logging and surveys, using registration forms and questionnaires. SPSS Statistics was used for statistical analysis, and the Shapiro-Wilk test was employed to ensure data normality, supplemented by the Wilcoxon test where necessary. Ethical considerations according to the UNDC General Research Regulations were strictly adhered to. Results showed a significant reduction in average applicant registration time (2844.67 seconds), attendance control time (29.33 seconds), and creation time for admission certificates (38.13 seconds), along with an improvement in applicant satisfaction (19.64 points). It is concluded that implementing an ISO 21001-based integrated web system significantly enhances the admission process at the National University of Cañete...
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14559/204
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional de Cañete
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectSistema Web
dc.subjectProceso Admisión
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
dc.titleSistema web integrado basado en el ISO 21001 para el proceso de admisión de la Universidad Nacional de Cañete.
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni06011207
renati.advisor.dni20066294
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002- 9534-6156
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-00031055-9724
renati.author.dni73179490
renati.author.dni74841996
renati.discipline612076
renati.jurorAsto Huaman, Leonidas
renati.jurorOseda Gago, Dulio
renati.jurorVicente Ramos, Wagner Enoc
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineIngenieria de Sistemas
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Cañete. Facultad de Ingeniria de Sistemas
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemas

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