Clima Organizacional y Satisfacción laboral en trabajadores de la Universidad Nacional de Cañete, 2024
| dc.contributor.advisor | Taipe Cancho , Mario Humberto | |
| dc.contributor.author | Lévano Sánchez , Lizbeth Diana | |
| dc.contributor.author | Chuquillanqui Baquerizo, Sandra Joana | |
| dc.date.accessioned | 2025-05-12T20:48:17Z | |
| dc.date.available | 2025-05-12T20:48:17Z | |
| dc.date.issued | 2025-05-12 | |
| dc.description.abstract | Se realizó la investigación con el objetivo de determinar la relación existente entre el “clima organizacional” y la “satisfacción laboral” en los trabajadores de la Universidad Nacional de Cañete (UNDC) en el año 2024. La investigación fue de tipo no experimental, de nivel correlacional, con un diseño transversal y enfoque cuantitativo. Las variables evaluadas fueron el “clima organizacional” y la “satisfacción laboral”, incluidas sus respectivas dimensiones. La unidad de análisis estuvo conformada por 89 trabajadores administrativos de la UNDC. Para la recolección de datos, se emplearon dos cuestionarios validados, el “clima organizacional” se evaluó mediante el Instrumento para Medir el Clima en las Organizaciones Colombianas (IMCOC), propuesto por Méndez (2006, citado por García Solarte, 2009), compuesto por 46 preguntas distribuidas en dimensiones como: objetivos, cooperación, liderazgo, toma de decisiones, relaciones interpersonales, motivación y control, entre otras. Por su parte, la satisfacción laboral se midió con el cuestionario S20/23, desarrollado por Meliá y Peiró (1998, citado por Marín-Guarín et al., 2022), que consta de 23 reactivos agrupados en cinco dimensiones: condiciones físicas del trabajo, relaciones con los superiores, participación en las decisiones, aspectos intrínsecos del trabajo y reconocimiento. Los resultados de confiabilidad mediante el coeficiente alfa de Cronbach fueron de 0.978 para el “clima organizacional” y de 0.959 para la “satisfacción laboral”. El análisis descriptivo mostró que el 53.9% de los trabajadores percibieron el “clima organizacional” como moderado, mientras que el 44.94% reportaron insatisfacción laboral. El análisis correlacional evidenció una relación positiva alta y significativa entre el “clima organizacional” y la “satisfacción laboral” (Rho de Spearman: 0.816, p < 0.01). Cada una de las dimensiones del “clima organizacional” presentó correlaciones significativas con la “satisfacción laboral”, destacando la cooperación (Rho: 0.775) y las relaciones interpersonales (Rho: 0.780) como las dimensiones más influyentes. Se concluye que el “clima organizacional” está significativamente relacionado con la “satisfacción laboral” en los trabajadores de la UNDC. Estos hallazgos subrayan la importancia de fortalecer las dimensiones del “clima organizacional”, especialmente aquellas relacionadas con la cooperación, las relaciones interpersonales y la motivación, para mejorar el bienestar y la satisfacción laboral del personal administrativo. | |
| dc.description.abstract | The research was conducted with the aim of determining the relationship between “organizational climate” and “job satisfaction” among the workers of the National University of Cañete (UNDC) in 2024. The study was non-experimental, correlational in nature, with a cross-sectional design and a quantitative approach. The variables evaluated were “organizational climate” and “job satisfaction,” including their respective dimensions. The unit of analysis consisted of 89 administrative workers of the UNDC. For data collection, two validated questionnaires were used. The “organizational climate” was assessed using the Instrument to Measure the Climate in Colombian Organizations (IMCOC), proposed by Méndez (2006, cited by García Solarte, 2009), consisting of 46 questions distributed across dimensions such as objectives, cooperation, leadership, decision-making, interpersonal relationships, motivation, and control, among others. Meanwhile, job satisfaction was measured using the S20/23 questionnaire, developed by Meliá and Peiró (1998, cited by Marín-Guarín et al., 2022), which includes 23 items grouped into five dimensions: physical working conditions, relationships with supervisors, participation in decision-making, intrinsic aspects of work, and recognition. The reliability results, measured by Cronbach’s alpha coefficient, were 0.978 for “organizational climate” and 0.959 for “job satisfaction.” The descriptive analysis showed that 53.9% of workers perceived the “organizational climate” as moderate, while 44.94% reported job dissatisfaction. The correlational analysis revealed a strong and significant positive relationship between “organizational climate” and “job satisfaction” (Spearman’s Rho: 0.816, p < 0.01). Each dimension of the “organizational climate” showed significant correlations with “job satisfaction,” with cooperation (Rho: 0.775) and interpersonal relationships (Rho: 0.780) emerging as the most influential dimensions. It is concluded that the “organizational climate” is significantly related to “job satisfaction” among the workers of the UNDC. These findings underscore the importance of strengthening the dimensions of “organizational climate,” particularly those related to cooperation, interpersonal relationships, and motivation, to improve the well-being and job satisfaction of administrative staff. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier.citation | Lévano Sánchez Lizbeth Diana - Chuquillanqui Baquerizo Sandra Joana, "Clima Organizacional y Satisfacción laboral en trabajadores de la Universidad Nacional de Cañete, 2024", Tesis para optar el grado de Licenciada en Administracion , Escuela de pregrado. Facultad de Administracion. Universidad Nacional de Cañete. Cañete - Perú | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14559/280 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Nacional de Cañete | |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | clima organizacional | |
| dc.subject | satisfacción laboral | |
| dc.subject | cooperación | |
| dc.subject | liderazgo | |
| dc.subject | motivación.. | |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
| dc.title | Clima Organizacional y Satisfacción laboral en trabajadores de la Universidad Nacional de Cañete, 2024 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| renati.advisor.dni | 31188466 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-00033612-9730 | |
| renati.author.dni | 42051915 | |
| renati.author.dni | 44525527 | |
| renati.discipline | 413016 | |
| renati.juror | Lujan Minaya , Cesar | |
| renati.juror | Rios Rios , Segundo Waldemar | |
| renati.juror | Tasayco Jala , Abel Alejandro | |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Administracion | |
| thesis.degree.grantor | Universidad Nacional de Cañete Facultad de Ciencias Empresariales | |
| thesis.degree.name | Licenciada en Administracion |