Síndrome de burnout y el desempeño laboral del personal administrativo CAS de la municipalidad Distrital de Asia, periodo 2023.
Loading...
Files
Date
2024-11-06
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Nacional de Cañete
Abstract
La presente investigación planteó como objetivo general determinar de qué manera el Síndrome de Burnout se relaciona con el desempeño laboral del personal administrativo CAS de la Municipalidad Distrital de Asia, periodo 2023. El enfoque fue cuantitativo, de nivel descriptivo correlacional, tipo básica y de diseño no experimental de corte transversal. La población que se determinó para la investigación fueron 119 personales en modalidad de contratación tipo CAS de la MDA; tomando como muestra a 91 personales de la municipalidad. La técnica de recolección de información fue la encuesta, mientras que por instrumento se recurrió al cuestionario: utilizando así un cuestionario para el Síndrome de Burnout (en adelante SB) y otro para el Desempeño Laboral (en adelante DL). La investigación concluye con la existencia de una correlación inversa moderada significativa entre el SD y DL representado por un valor estadístico (r=-0.382). De igual forma se identificó las siguientes relaciones de sus dimensiones del SB: una correlación inversa fuerte entre el agotamiento emocional y el DL (r=-0.581); de igual forma para la dimensión despersonalización y DL se obtuvo un valor (r=-0.582) la cual representa una correlación inversa fuerte; de la misma manera fue la dimensión realización personal y DL quien arrojo en sus resultados una correlación positiva moderada por un valor de (r=0.443).
The general objective of this research was to determine how Burnout Syndrome is related to the work performance of the CAS administrative staff of the District Municipality of Asia, period 2023. The approach was quantitative, correlational descriptive level, basic type and design. non-experimental cross-sectional. The population that was determined for the investigation was 119 personnel in the CAS type contracting modality of the MDA; taking as a sample 91 municipal personnel. The information collection technique was the survey, while the instrument used was the questionnaire: thus using a questionnaire for Burnout Syndrome (hereinafter SB) and another for Work Performance (hereinafter DL). The research concludes with the existence of a significant moderate inverse correlation between SD and DL represented by a statistical value (r=-0.382). Likewise, the following relationships of their SB dimensions were identified: a strong inverse correlation between emotional exhaustion and DL (r=-0.581); Similarly, for the depersonalization and DL dimension, a value was obtained (r=-0.582) which represents a strong inverse correlation; In the same way, it was the personal achievement and DL dimension that showed a moderate positive correlation in its results with a value of (r=0.443).
The general objective of this research was to determine how Burnout Syndrome is related to the work performance of the CAS administrative staff of the District Municipality of Asia, period 2023. The approach was quantitative, correlational descriptive level, basic type and design. non-experimental cross-sectional. The population that was determined for the investigation was 119 personnel in the CAS type contracting modality of the MDA; taking as a sample 91 municipal personnel. The information collection technique was the survey, while the instrument used was the questionnaire: thus using a questionnaire for Burnout Syndrome (hereinafter SB) and another for Work Performance (hereinafter DL). The research concludes with the existence of a significant moderate inverse correlation between SD and DL represented by a statistical value (r=-0.382). Likewise, the following relationships of their SB dimensions were identified: a strong inverse correlation between emotional exhaustion and DL (r=-0.581); Similarly, for the depersonalization and DL dimension, a value was obtained (r=-0.582) which represents a strong inverse correlation; In the same way, it was the personal achievement and DL dimension that showed a moderate positive correlation in its results with a value of (r=0.443).
Description
Keywords
Síndrome de Burnout, desempeño laboral, personal administrativo, agotamiento emocional, despersonalización, realización personal.
Citation
Chipa Críales, Cleber José - Huamán Talla, César Alonso "Síndrome de burnout y el desempeño laboral del personal administrativo CAS de la municipalidad Distrital de Asia, periodo 2023." , Tesis para optar el grado de Licenciada en Administracion , Escuela de pregrado. Facultad de Administracion. Universidad Nacional de Cañete. Cañete, Perú