Comunicación asertiva y desempeño laboral en los colaboradores de la Universidad Nacional de Cañete, periodo 2024

dc.contributor.advisorOchoa Paredes , Filiberto Fernando
dc.contributor.authorCastromonte Solano, Elida Gabriela
dc.contributor.authorLuna Chumpitaz , Valery Sadid
dc.date.accessioned2026-03-13T14:25:41Z
dc.date.available2026-03-13T14:25:41Z
dc.date.issued2026-03-13
dc.description.abstractLa presente investigación se caracteriza por tener como objetivo principal, el hecho de poder demostrar que la comunicación asertiva se relaciona con el desempeño laboral de los colaboradores de la Universidad Nacional de Cañete, periodo 2024. Se realza la importancia de la comunicación asertiva dentro de la institución, debido a que, si no existe una buena práctica de la misma, los resultados de ambiente laboral eficiente, no serían factibles, por ende, como objetivo se busca ahondar en la relevancia de la misma con el desempeño laboral de los colaboradores. De acuerdo a la metodología de la investigación, se optó por utilizar un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional, y de diseño no experimental, tipo transversal. Como instrumento de investigación se contó con el cuestionario, el mismo que consideró como técnica a la encuesta, con un muestreo probabilístico, conformado por una muestra de 156 colaboradores, los resultados que se obtuvieron a través del desarrollo de la encuestas utilizando un cuestionario, aportando al valor de Rho de Spearman con un total de 0,410, lo que ayuda a poder indicar que se coincide y se tiene una correlación positiva moderada, y de esta manera se hace posible el rechazo de la hipótesis nula. Ello hace posible una asociación significativa entre la comunicación asertiva y el desempeño laboral de los colaboradores de la Universidad Nacional de Cañete del periodo 2024.
dc.description.abstractThis research aims to demonstrate that assertive communication is related to the job performance of employees at the National University of Cañete during the year 2024. The importance of assertive communication within the institution is emphasized because, without its effective practice, an efficient work environment would not be achievable. Therefore, the objective is to delve deeper into the relevance of assertive communication to employee job performance. The research methodology employed a quantitative, correlational, and non- experimental, cross-sectional design. The research instrument used was a questionnaire, which was administered using a probabilistic sampling technique. The sample consisted of 156 employees. The results obtained from the questionnaire yielded a Spearman's rho value of 0.410, indicating a moderate positive correlation and thus allowing for the rejection of the null hypothesis. This suggests a significant association between assertive communication and job performance among employees of the National University of Cañete during the 2024 period.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationCastromonte Solano Elida Gabriela - Luna Chumpitaz Valery Sadid, "Comunicación asertiva y desempeño laboral en los colaboradores de la Universidad Nacional de Cañete, periodo 2024", Tesis para optar el grado de Licenciada en Administracion , Escuela de pregrado. Facultad de Administracion. Universidad Nacional de Cañete. Cañete - Perú
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14559/331
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional de Cañete
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectComunicación Asertiva
dc.subjectDesempeño Laboral
dc.subjectproductividad y eficiencia..
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleComunicación asertiva y desempeño laboral en los colaboradores de la Universidad Nacional de Cañete, periodo 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni07356267
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/00000001-8343-9008
renati.author.dni73221518
renati.author.dni70268180
renati.discipline413016
renati.jurorLujan Minaya , Julio Cesar
renati.jurorRios Rios , Segundo Waldemar
renati.jurorWu Matta , Julio
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministracion
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Cañete Facultad de Ciencias Empresariales
thesis.degree.nameLicenciada en Administracion

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