Gestión administrativa y calidad de servicio de la Inmobiliaria Ferymar SAC – Cañete 2022
| dc.contributor.advisor | Pino Anchante , Eduardo | |
| dc.contributor.author | Espichan Luyo , Carolin Estefany | |
| dc.contributor.author | Malpartida Sevilla , Crysthian Giordano | |
| dc.date.accessioned | 2025-07-04T17:36:04Z | |
| dc.date.available | 2025-07-04T17:36:04Z | |
| dc.date.issued | 2025-07-04 | |
| dc.description.abstract | Esta investigación empieza con un planteamiento del problema general ¿Qué relación existe entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en la Inmobiliaria Ferymar SAC, Cañete - 2022?, y luego se planteó el objetivo general que es determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en la Inmobiliaria Ferymar Sac,Cañete - 2022.”” Para desarrollar esta investigación la metodología que se utilizó es tipo aplicada, con un nivel descriptivo, diseño no experimental y enfoque cualitativo, que tuvo como muestra 60 colaboradores, para recolectar datos se usó el instrumento del cuestionario sobre gestión administrativa y calidad de servicio, esta información que después de haber ingresado al programa SPSS, para el análisis e interpretación correspondiente, se infiere que gracias al coeficiente de Spearman Rho=0.597, se demostró que existen elementos suficientes que determinan hay relación entre las variables de la investigación, debido a este motivo se puede determinar que existe una relación significativa entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en la Inmobiliaria Ferymar Sac, Cañete 2022. | |
| dc.description.abstract | This investigation begins with an approach to the general problem: What relationship exists between administrative management and the quality of service in Inmobiliaria Ferymar SAC, Cañete – 2022? and then the general objective was raised, which is todetermine the relationship between administrative management and the quality of service in the Real Estate Ferymar Sac, Cañete - 2022."" To develop this research, the methodology that was used is an applied type, with a descriptive level, non-experimental design and qualitative approach, which had 60 collaborators as a sample, to collect data, the instrument of the questionnaire on administrative management and quality of service was used, this information that after having entered the SPSS program, for the corresponding analysis and interpretation, it is inferred that thanks to the Spearman coefficient Rho=0.597, it was demonstrated that there are elements enough that determine there is a relationship between the variables of the investigation, due to this reason it can be determined that there is a significant relationship between administrative management and the quality of service in the Real Estate Ferymar Sac, Cañete 2022 | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier.citation | Espichan Luyo Carolin Estefany - Malpartida Sevilla Crysthian Giordano, "Gestión administrativa y calidad de servicio de la Inmobiliaria Ferymar SAC – Cañete 2022.", Tesis para optar el grado de Licenciada en Administracion , Escuela de pregrado. Facultad de Administracion. Universidad Nacional de Cañete. Cañete - Perú | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14559/294 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Nacional de Cañete | |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | .Gestión Administrativa y Calidad de Servicio. | |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
| dc.title | Gestión administrativa y calidad de servicio de la Inmobiliaria Ferymar SAC – Cañete 2022 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| renati.advisor.dni | 44027232 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/000-0002-6951-200X | |
| renati.author.dni | 72216149 | |
| renati.author.dni | 72356272 | |
| renati.discipline | 413016 | |
| renati.juror | Franco Medina , Jorge Lázaro | |
| renati.juror | Lujan Minaya, JulioCesar | |
| renati.juror | Fajardo Magallanes , Cesar | |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Administracion | |
| thesis.degree.grantor | Universidad Nacional de Cañete Facultad de Ciencias Empresariales | |
| thesis.degree.name | Licenciada en Administracion |