Browsing by Author "Espichan Luyo , Carolin Estefany"

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    Gestión administrativa y calidad de servicio de la Inmobiliaria Ferymar SAC – Cañete 2022
    (Universidad Nacional de Cañete, 2025-07-04) Espichan Luyo , Carolin Estefany; Malpartida Sevilla , Crysthian Giordano; Pino Anchante , Eduardo
    Esta investigación empieza con un planteamiento del problema general ¿Qué relación existe entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en la Inmobiliaria Ferymar SAC, Cañete - 2022?, y luego se planteó el objetivo general que es determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en la Inmobiliaria Ferymar Sac,Cañete - 2022.”” Para desarrollar esta investigación la metodología que se utilizó es tipo aplicada, con un nivel descriptivo, diseño no experimental y enfoque cualitativo, que tuvo como muestra 60 colaboradores, para recolectar datos se usó el instrumento del cuestionario sobre gestión administrativa y calidad de servicio, esta información que después de haber ingresado al programa SPSS, para el análisis e interpretación correspondiente, se infiere que gracias al coeficiente de Spearman Rho=0.597, se demostró que existen elementos suficientes que determinan hay relación entre las variables de la investigación, debido a este motivo se puede determinar que existe una relación significativa entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en la Inmobiliaria Ferymar Sac, Cañete 2022.